예약전 확인사항&환불규정

예약전 확인 사항

1. 입실은 오후 14:30, 퇴실은 오전 11:00입니다.
2. 육류 및 생선구이는 야외 바베장을 이용해
    주십시오.
3. 냉.난방 운영시 주방 인젝션 사용을 금합니다. 
4. 야외 개별 바베큐 이용시간은 여름 오후11:00
    겨울 오후 10:00까지만 운영합니다.
5. 식료품 및 생활용품은 사전 출발지 및  영월
    읍내 마트에서 준비해 주세요.
6. 반려동물 동행 및 입실은 절대 안됩니다. 
    예약금 50%반환 후 예약취소 됩니다.
7. 바베큐장 운영은 입실부터 여름 오후 11:00,
    겨울 오후10:00까지만 운영합니다.

환불 & 취소규정

1. 예약신청 6시간 이후 미 입금시 예약이 
   자동 취소 됩니다.
       . 14일전 - 100%환불
         13일~12일전 -  80% 환불
       . 11일~10일전 -  50% 환불
           9일~  8일전 -  30% 환불 
           7일전취소    -  환불불가 
      
    환불 기준시간은 24시를 기준으로 한다.
2. 당일 이용예약 후  취소할 경우 13시까지
    취소시 전액 환불 한다.
3. 규정예외
    단체(전객실 예약)의 경우는 위 규정에서 
    예외 로 한다
     - 우천 또는 폭설 등  기상 상황으로 인한
       취소 불가함
     - 일정 변경 등으로 취소시 
        14일 전 취소- 50%환불 
          7일 전 취소: 20%환불  
 4. 고성방가, 욕설, 폭력, 폭행시 즉시 신고
     조치 후 퇴실 및 이용을 취소하며 환불 
     불가 합니다
 5. 객실 내 흡연 시 퇴실 및 이용을 취소합니다.